发布时间：2025-04-30

论文名称：电子政务何以改进政府问责——ZZIC创新实践的案例研究

发表刊物：公共管理学报

摘要：以ZZIC电子政务创新为案例研究对象，从政府创新的角度探讨了电子政务对政府问责的影响及其作用机制。研究发现，在科层制和碎片化行政的体制情境下，地方政府可以通过电子政务的解耦机制、信息披露机制和对话机制改进政府问责。借助于解耦机制，地方政府可将外部问责嵌套于上级问责之中，兼顾“对上负责”和“对外负责”；借助于信息披露机制，地方政府可通过增强政务运行的透明度来增强问责主体的参与程度，将公众诉求转化为问责压力；借助于对话机制，地方政府可通过提升政务运行的回应性来保持问责活动的频度，提升问责事项的解决效率。研究发现回应了以往学者对“电子政务能否改进政府问责”的争论，提出借助信息与通讯技术来形成将更具整体性的嵌入式问责体系，深化了对电子政务作用机制的理解并为地方政府创新提供了启示。

合写作者：阎波、吴建南

卷号：12(2)

页面范围：1-12

是否译文：否

发表时间：2015-04-20